ग्राहक पृष्ठभूमि और आवश्यकता
हाल ही में, हमारी कंपनी ने लेबनान के एक ग्राहक को मूंगफली भूनने वाली मशीन भेजी। ग्राहक एक खाद्य उत्पादक है, जो मुख्य रूप से मूंगफली का मक्खन प्रसंस्करण और उत्पादन व्यवसाय में लगा हुआ है।
चूंकि पिछली भूनने वाली मशीन का उपयोग लंबे समय से किया जा रहा है, मूंगफली समान रूप से नहीं भुनती है, जिससे मूंगफली के मक्खन की गुणवत्ता प्रभावित होती है। इसलिए, ग्राहक ने उत्पादकता और उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार के लिए एक नई मूंगफली भूनने की मशीन खरीदने का फैसला किया।
ग्राहक की अपेक्षा और पसंद का कारण
ग्राहक को आशा थी कि नया खरीदा गया मूंगफली भुनने की मशीन मूंगफली को समान रूप से भूनने से उत्पाद का स्वाद और गुणवत्ता बेहतर हो सकती है।
हमारे साथ संचार की प्रक्रिया में, ग्राहक ने हवा से गर्म की जाने वाली मूंगफली भूनने वाली मशीन की आवश्यकता व्यक्त की। ग्राहक की वास्तविक स्थिति को समझने के बाद, हमने उसकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त कॉन्फ़िगरेशन की सिफारिश की।
विस्तृत संचार और पुष्टि के बाद, हमने यह सुनिश्चित करने के लिए ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुसार मशीन के कॉन्फ़िगरेशन को अनुकूलित किया कि नई मशीन उनकी उत्पादन आवश्यकताओं को पूरा कर सके।
मूंगफली भुनने की जानकारी और लाभ
- वायवीय हीटिंग मॉडल: मूंगफली को समान रूप से भूनना सुनिश्चित करने के लिए एक समान और स्थिर ताप स्रोत प्रदान करने में सक्षम।
- संचालित करने में आसान: मानवीय डिज़ाइन, ग्राहकों के लिए संचालन और रखरखाव के लिए सुविधाजनक।
- मजबूत स्थायित्व: स्टेनलेस स्टील सामग्री से बना, मशीन की सेवा जीवन को बढ़ाता है।
ग्राहकों के साथ संचार के दौरान, हम विस्तृत उत्पाद जानकारी और बिक्री के बाद समय पर सहायता प्रदान करते हैं, जिससे ग्राहकों का विश्वास बढ़ता है। इसके अलावा, नया मूंगफली इस बार हमने जो रोस्टर मशीन प्रदान की है, वह ग्राहक द्वारा पहले सामना की गई असमान रोस्टिंग समस्या को प्रभावी ढंग से हल कर सकती है। हमने यह सुनिश्चित करने के लिए ग्राहक की जरूरतों के अनुसार कॉन्फ़िगरेशन को अनुकूलित किया कि मशीन का प्रदर्शन उत्पादन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अनुकूलित है।