Στα μέσα αυτού του μήνα, η εταιρεία μας απέστειλε με επιτυχία μια υδραυλική μηχανή σησαμέλαιου σε έναν πελάτη από τον Καναδά. Αυτός ο πελάτης λειτουργεί μια εταιρεία προϊόντων σησαμιού, η οποία παράγει κυρίως σησαμέλαιο. Αφού προσδιορίσαμε τις ανάγκες του, ο πελάτης μας συμβουλεύτηκε για μια ποικιλία λεπτομερειών του μηχανήματος και παρέχουμε άριστη εξυπηρέτηση και λεπτομερή τεχνική υποστήριξη.
Πληροφορίες μηχανής πρέσας σησαμιού και διαδικασία προσαρμογής
Κατά τη διαδικασία επικοινωνίας, ο πελάτης έκανε πολλές συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με τη λειτουργία και τη λειτουργία του υδραυλική μηχανή σησαμέλαιου.
Τους απαντήσαμε υπομονετικά ένα προς ένα και επικοινωνήσαμε έγκαιρα τις αμφιβολίες και τις ερωτήσεις των πελατών στέλνοντας βίντεο δοκιμών μηχανής και σχέδια λεπτομερειών μηχανής.
Επιπλέον, παρείχαμε άφθονες πληροφορίες μηχανήματος για να δείξουμε την εξαιρετική απόδοση του μηχανήματος, παρακολουθήσαμε αποτελεσματικά τους πελάτες και λύσαμε όλες τις απορίες τους. Παρακάτω είναι οι αναλυτικές πληροφορίες παραμέτρων των μηχανημάτων που αποστέλλονται.
- Μοντέλο: TZ—320
- Μέγεθος: 1120*1200*1650mm
- Χωρητικότητα: 70kg/h
- Βάρος: 1700 kg
- Ισχύς κινητήρα: 2,2 KW
Επιβεβαίωση αναγκών και ποιοτική εξυπηρέτηση
Αφού συνειδητοποιήσαμε την ιδιαίτερη ανησυχία του πελάτη για τη διαδικασία καθαρισμού, γυρίσαμε αμέσως ένα λεπτομερές βίντεο καθαρισμού και το στείλαμε στον πελάτη για να βεβαιωθούμε ότι ήταν πολύ ικανοποιημένοι με κάθε λεπτομέρεια του μηχανήματος.
Για να διευκολύνουμε τους πελάτες να επιλέξουν, προσφέρουμε διαφορετικούς όρους συναλλαγών, όπως FOB, CFR και υπηρεσία Door to Door.
Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και τελική επιλογή
Αν και ο πελάτης από Καναδάς έλαβε αρχικά φθηνές προσφορές από άλλους κατασκευαστές, μετά από λεπτομερή ανάλυση και σύγκριση, ο πελάτης αναγνώρισε τα σημαντικά μας πλεονεκτήματα όσον αφορά την ποιότητα του μηχανήματος, την τεχνική υποστήριξη και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση και τελικά αποφάσισε να επιλέξει την υδραυλική μας πρέσα λαδιού.
Μέσω αυτής της επιτυχημένης συναλλαγής, αποδείξαμε για άλλη μια φορά την ποιότητα των προϊόντων και το επίπεδο εξυπηρέτησης της εταιρείας μας, παρέχοντας στους πελάτες αποτελεσματικές και αξιόπιστες λύσεις για την κάλυψη των παραγωγικών τους αναγκών.