Στα τέλη του περασμένου έτους, η εταιρεία μας έστειλε στην Αλγερία για χρήση 8 σετ από τις αυτόματες μηχανές δεματοποίησης και περιτύλιξης ενσίρωσης με τις μεγαλύτερες πωλήσεις μοντέλου 55-52. Ακολουθεί μια λεπτομερής ανάλυση αυτής της επιτυχημένης συναλλαγής.
Πληροφορίες για τον πελάτη
Οι Αλγερινοί πελάτες είναι οι παλιοί μας πελάτες, οι οποίοι έχουν αγοράσει στο παρελθόν δύο κοπτήρες. Λόγω του ότι ανήκει στο Ισλάμ, η βασική τροφή δεν περιέχει χοιρινό κρέας, εκτρέφοντας μεγάλο αριθμό βοοειδών και λειτουργεί ένα τεράστιο ράντσο για την παραγωγή ενσίρωσης ως τροφή για βοοειδή.
Στη διαδικασία διαχείρισης του ράντσο, ο πελάτης ήθελε να βελτιώσει τη διατήρηση της ενσίρωσης, έτσι αποφάσισε να αγοράσει μια πλήρως αυτόματη μηχανή δεματοποίησης και περιτύλιξης για να εξασφαλίσει την υψηλή ποιότητα της τροφής και τα οφέλη της εκτροφής βοοειδών.
Ανάγκες για μηχανή δεματοποίησης και περιτύλιξης ενσίρωσης
Η ζήτηση του πελάτη επικεντρώνεται κυρίως στις απαιτήσεις για την απόδοση της μηχανής δεματοποίησης και περιτύλιξης.
Λόγω της μεγάλης ποσότητας αγοράς, ο πελάτης έκανε λεπτομερείς ερωτήσεις σχετικά με τα ρουλεμάν του μηχανήματος, τα αξεσουάρ, την ποιότητα ολόκληρου του μηχανήματος καθώς και την τιμή.
Κατά τη διαδικασία επικοινωνίας, ο πελάτης εξέφρασε ξεκάθαρα τις υψηλές του προσδοκίες για τη σταθερότητα και τη μακροχρόνια διάρκεια ζωής του μηχανήματος.
Διαδικασία συναλλαγής του χορτοδετικού ενσίρωσης
Σε αυτή τη συναλλαγή, λόγω του μεγάλου αριθμού αγορών, ο πελάτης είχε μια εις βάθος κατανόηση των λεπτομερειών της μηχανής δεματοποίησης και περιτύλιξης ενσίρωσης.
Ανησυχεί ιδιαίτερα για την επιλογή των ρουλεμάν μηχανής, τον κύκλο ενημέρωσης των εξαρτημάτων, τον έλεγχο της ποιότητας ολόκληρου του μηχανήματος κ.λπ.
Μετά την υπομονετική απάντηση του διευθυντή μας, ο πελάτης έχει πλήρη εμπιστοσύνη στις τεχνικές λεπτομέρειες και την ποιοτική απόδοση των προϊόντων μας.
Θετική ανατροφοδότηση και προοπτική
Ο πελάτης έχει ήδη συσσωρεύσει κάποια εμπειρία με τα προϊόντα μας στην προηγούμενη συνεργασία και είναι ικανοποιημένος με την ποιότητα και την απόδοση του μηχανή κοπής ενσίρωσης. Αυτός είναι επίσης ένας βασικός παράγοντας για να επιλέξει ο πελάτης να αγοράσει ξανά τα προϊόντα μας.
Μετά από πολλούς γύρους επικοινωνίας και επιβεβαίωσης, ο πελάτης έχει μια πιο ξεκάθαρη κατανόηση της απόδοσης και της χρήσης της μηχανής δεματοποίησης και περιτύλιξης ενσίρωσης.
Ο πελάτης επαίνεσε ιδιαίτερα τον επαγγελματισμό και την εξυπηρέτηση της εταιρείας μας κατά τη διάρκεια της συναλλαγής. Μετά την παράδοση, ο πελάτης είναι ικανοποιημένος με τη σταθερότητα και την απόδοση του μηχανήματος μετά τη χρήση του και αναμένει να συνεχίσει να διατηρεί μια σχέση συνεργασίας με την εταιρεία μας.