خلفية العميل ومتطلباته
أرسلت شركتنا مؤخرًا آلة تحميص الفول السوداني إلى عميل من لبنان. العميل هو منتج للأغذية، ويعمل بشكل رئيسي في أعمال تجهيز وإنتاج زبدة الفول السوداني.
بما أن آلة التحميص السابقة قد تم استخدامها لفترة طويلة، فإن الفول السوداني لا يتم تحميصه بشكل متساوٍ، مما يؤثر على جودة زبدة الفول السوداني. ولذلك، قرر العميل شراء آلة تحميص الفول السوداني الجديدة لتحسين الإنتاجية وجودة المنتج.
توقعات العميل وسبب الاختيار
ويأمل العميل أن تم شراؤها حديثا آلة تحميص الفول السوداني يمكن تحميص الفول السوداني بالتساوي وتحسين طعم وجودة المنتج.
في عملية التواصل معنا، أعرب العميل عن حاجته إلى آلة تحميص الفول السوداني التي يتم تسخينها بالهواء. بعد فهم الوضع الفعلي للعميل، أوصينا بالتكوين الأكثر ملاءمة لاحتياجاته.
بعد التواصل والتأكيد التفصيلي، قمنا بتخصيص تكوين الماكينة وفقًا لمتطلبات العميل للتأكد من أن الماكينة الجديدة يمكنها تلبية احتياجات الإنتاج الخاصة بهم.
معلومات وفوائد تحميص الفول السوداني
- نموذج التسخين الهوائي: قادر على توفير مصدر حرارة متساوي ومستقر لضمان تحميص الفول السوداني.
- سهل التشغيل: تصميم إنساني، مناسب للعملاء للتشغيل والصيانة.
- متانة قوية: مصنوعة من مادة الفولاذ المقاوم للصدأ، مما يطيل عمر خدمة الجهاز.
أثناء التواصل مع العملاء، نقدم معلومات مفصلة عن المنتج ودعم ما بعد البيع في الوقت المناسب، مما يعزز ثقة العملاء. بالإضافة إلى الجديد الفول السوداني يمكن لآلة التحميص التي قدمناها هذه المرة أن تحل بشكل فعال مشكلة التحميص غير المستوية التي واجهها العميل من قبل. لقد قمنا بتخصيص التكوين وفقًا لاحتياجات العميل لضمان تحسين أداء الماكينة لتلبية متطلبات الإنتاج.